Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité définit la manière dont O FIL DES SOURCILS collecte, utilise, protège et partage vos données personnelles lors de votre utilisation du site internet.

2. Informations sur l’Entreprise

  • Raison sociale : O FIL DES SOURCILS
  • Forme juridique : SASU (Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle)
  • SIREN : 910 521 863
  • Adresse du siège social : 44 Boulevard Emile Basly, 62300 Lens
  • Email de contact : ofilsdessourcils@gmail.com
  • Numéro de TVA : FR11910521863

3. Données Collectées

Nous collectons différentes catégories de données personnelles, notamment :

  • Données d’identification (nom, prénom, adresse email, téléphone) ;
  • Informations de rendez-vous et prestations effectuées ;
  • Données de navigation sur notre site internet ;
  • Données fournies via les formulaires de contact ou d’inscription.

4. Finalités du Traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Gestion des rendez-vous et des prestations en institut ;
  • Suivi client et communication d’offres promotionnelles (avec consentement) ;
  • Amélioration de l’expérience utilisateur sur notre site ;
  • Respect des obligations légales et comptables.

5. Base Légale du Traitement

Nous collectons et traitons vos données personnelles sur la base :

  • Du consentement (formulaires de contact, abonnements aux newsletters) ;
  • De l’exécution d’un contrat ou d’une prestation ;
  • D’une obligation légale imposée à O FIL DES SOURCILS ;
  • De notre intérêt légitime à améliorer nos services et notre relation client.

6. Destinataires des Données

Vos données personnelles sont destinées à O FIL DES SOURCILS et à ses prestataires techniques si nécessaire (plateforme de gestion de rendez-vous, hébergement web). Nous ne vendons ni ne partageons vos données sans votre consentement, sauf obligation légale.

7. Durée de Conservation des Données

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données clients : 3 ans après la dernière interaction ;
  • Données comptables : durée légale de conservation ;
  • Données de navigation : 12 mois après la collecte.

8. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

9. Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant ;
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes ;
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données sous certaines conditions ;
  • Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données dans certains cas ;
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format lisible ;
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à ofilsdessourcils@gmail.com.

10. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser la navigation. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via votre navigateur.

11. Modifications de la Politique de Confidentialité

O FIL DES SOURCILS se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site.

12. Contact

Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à :

  • Email : ofilsdessourcils@gmail.com
  • Adresse postale : 44 Boulevard Emile Basly, 62300 Lens

Dernière mise à jour : 21/02/2025